Regulamin Sklepu Internetowego Wydawnictwa Model-KOM: Informacje ogólne: Witamy serdecznie na stronie Sklepu Internetowego www.sklep.model-kom.pl. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki , zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez sklep internetowy www.sklep.model-kom.pl , należącego do: „Wydawnictwo Model-KOM” Karol Ciesielski ul. H. Kołłątaja 7, 64-130 Dąbcze gm Rydzyna NIP:6972041797, REGON:301534941
Regulamin zostaje udostępniony nieodpłatnie i dotyczy sprzedaży internetowej prowadzonej przez sklep internetowy ” Wydawnictwa Model- KOM”, zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) oraz art. 8 i nast. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.).
Zakupy w sklepie internetowym Model-Kom:
Zakupów można dokonać poprzez stronę www.sklep.model-kom.pl . Waluta sprzedaży- cen produktów PLN (polski złoty). Aby dokonać zakupów, użytkownik musi posiadać sprawną pocztę elektroniczną w celu kontaktu ze sprzedającym oraz w celu rejestracji swojego konta. Zawarcie umowy sprzedaży między Klientem, a sprzedającym następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w sklepie internetowym. Zamówienie jest składane poprzez wybranie produktów i dodanie ich do koszyka ,a następnie podsumowanie zakupów ,wyboru sposobu dostawy i płatności . Po zatwierdzeniu zamówienia oraz wyboru płatności i dostawy edycja koszyka będzie niemożliwa. Po przyjęciu zamówienia przez sprzedającego klient niezarejestrowany otrzyma informacje potwierdzającą zamówienie, natomiast klient zarejestrowany będzie widział postęp przyjęcia zamówienia w statusie zamówienia. Zamówienia są realizowane według dostępności na stanie magazynowym. Standardowe zamówienia wysyłamy maksymalnie do 5 dni roboczych (dni robocze tj. od pn.-pt) . Sprzedający zastrzega sobie możliwość wydłużenia terminu realizacji jeśli produkt jest w przedsprzedaży lub jeśli produkt realizowany jest pod specjalne zamówienie klienta . W wyjątkowych przypadkach braku możliwości wykonania zamówienia, bądź w przypadku nie opłacenia zamówienia, sprzedający zastrzega sobie możliwość anulowania zamówienia informując o tym kupującego. Do zakupionego towaru sprzedający dołącza paragon lub na życzenie klienta fakturę która nie ma naliczonego vatu a cena netto jest również ceną brutto., zgodnie z , art. 113 ust. 1 i 9 SPRZEDAWCA JEST ZWOLNIONY Z PODATKU VAT!!! Zdjęcia przedstawione na stronie ukazują modele już po sklejeniu, wykończone lub pomalowane, model sprzedawany jest w formie zeszytu do wycinania . Materiały montażowe do sklejenia modelu nie wchodzą w skład zestawu ,można zakupić dowolne materiały dodatkowo na stronie sklepu. Ze względu na postęp techniczny i zróżnicowanie parametrów ekranu zdjęcia mogą kolorystycznie, nieznacznie się różnić od koloru rzeczywistego. Różnice te nie mogą wpływać na wskazanie niezgodności towaru z umową.
Rejestracja Konta:
Rejestracja konta jest nieodpłatna, należy jej dokonać w zakładce „rejestracja”, zakładając login i hasło które będą potrzebne każdorazowo do zalogowania się na swoje konto . Bardzo prosimy o podanie dokładnych danych adresowych , adresu e-mail oraz numeru telefonu w celu ułatwienia oraz przyspieszenia procesu wysyłki i kontaktu z klientem. Po rejestracji konta klient otrzyma e-mail potwierdzający Państwa dane osobowe jako klientów sklepu będą wykorzystywane wyłącznie w celach związanych z realizacją złożonych zamówień . Nie będą one udostępniane osobom trzecim. Będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom niepowołanym zgodnie z normami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). Kupujący ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@model-kom.pl .
REJESTRACJA KONTA NIE JEST OBOWIĄZKOWA. Zakupów można również dokonać jako klient bez rejestracji konta.
REJESTRACJA KONTA DAJE PAŃSTWU MOŻLIWOŚĆ: * dostępu do śledzenia postępów w zamówieniu * wglądu do historii wcześniejszych zamówień * szybsze zakupy oraz kontakt ze sprzedającym * otrzymywanie informacji o nowościach oraz promocjach * możliwość otrzymywania dodatkowych zniżek dla stałych klientów
Cennik
Ceny na Stronie Internetowej Sklepu, zamieszczone przy danym Towarze stanowią ceny brutto i nie zawierają informacji odnośnie kosztów dostawy i wszelkich innych kosztów, które Klient będzie zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży, o których Klient będzie poinformowany przy wyborze sposobu dostawy i składaniu zamówienia. Ceny produktów są aktualizowane ,jednak mogą one ulec zmianie w związku ze zmiennym kursem walut oraz zmianami cen u poszczególnych producentów.
Formy płatności:
Po dokonaniu zamówienia przez klienta ,klient wybiera metodę płatności:
*płatność zwykłym przelewem bankowym na rachunek bankowy sprzedawcy 81 1500 1517 1215 1006 7834 0000 (na przelew czekamy do 5 dni roboczych)
*Przelew zwykły na konto w walucie zagranicznej PL2915001517121510070557000 SWIFT: WBKPPLPP
*płatność poprzez Przelewy 24 –po skompletowaniu zamówienia klient zostanie przekierowany na specjalną szyfrowaną stronę systemu Przelewy 24 przez którą może dokonać płatności za dokonane zamówienie
*Przelewy zagraniczne Pay Pal
Sposób wysyłki: Klient ma do wyboru następujące formy wysyłki: * paczka pocztowa * przesyłka paczkomatem Inpost , * kurier Inpost
* Kurier Inpost Pobranie (Przesyłki pobraniowe nie łącza się z promocją darmowej przesyłki)
* Pocztex Pobranie (Przesyłki pobraniowe nie łącza się z promocją darmowej przesyłki) * przesyłki zagraniczne- wyłącznie paczką pocztową koszt uzgadniany z klientem wg. strefy i wagi cennika poczty . PRZY ZAKUPACH POWYŻEJ 300 ZŁ KOSZT PRZESYŁKI KRAJOWEJ JEST DARMOWY, (NIE DOTYCZY PRZESYŁEK ZA POBRANIEM ). KOSZT PRZESYŁEK ZAGRANICZNYCH WG .CENNIKA POCZTY . KOSZTY WYSYŁKI SĄ WIDOCZNE DLA KLIENTA PRZY WYBORZE RODZAJU DOSTAWY . KLIENT MOŻE ZAPOZNAĆ SIĘ Z KOSZTAMI WYSYŁKI PODCZAS DOKONYWANIA ZAMÓWIENIA, W PRZYPADKU ZAMÓWIEŃ POD ŻYCZENIE KLIENTA KOSZT WYSYŁKI JEST USTALANY INDYWIDUALNIE Z KLIENTEM.
Dostawa : Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia . Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 Dni Roboczych,jedynie towary na specjalne zamówienie klienta mają ustalany indywidualny termin dostawy. Towary w przedsprzedaży wysyłamy w ciągu 14 dni roboczych. Nie dowozimy towaru do domu klienta. Klient powinien zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju, w obecności pracownika Dostawcy. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu. Sprzedawca, zgodnie z wolą Klienta, dołącza do przesyłki będącej przedmiotem dostawy paragon albofakturę obejmującą dostarczane Towary.
Zniżki. Przy zakupach powyżej 400 zł rabat 5%.
Przy zakupach powyżej 1000 zł rabat 8%.
Odstąpienie od umowy: Na podstawie Ustawy o Prawach Konsumenta z dnia 30 maja 2014 klient ma prawo odstąpić od zawartej ze sprzedającym umowy w terminie 14 dni licząc od dnia otrzymania towaru. Odstąpienie od umowy na tej podstawie wymaga z mocy obowiązującego prawa złożenia przez klienta stosownego oświadczenia w formie pisemnej według wzoru zamieszczonego poniżej i przesłania tego oświadczenia wraz z zakupionym towarem oraz z paragonem zakupu pocztą na adres: Wydawnictwo Model-KOM Karol Ciesielski ul Kołłątaja 7, 64-130 Dąbcze gm. Rydzyna
Zwrot kosztów za zakupiony towar (z odliczeniem kosztów wysyłki ) nastąpi maksymalnie do 14 dnia od dnia otrzymanego zwrotu towaru wraz z dokumentem zakupu . Kupujący pokrywa koszty wysyłki zwrotu. Przesyłka ze zwracanym towarem powinna być zabezpieczona przed uszkodzeniami. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Ważne! Istnieje grupa produktów, która jest wyłączona spod przepisów o zwrocie w handlu przez internet. Są to między innymi:
towary wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowane,
Wzór odstąpienia od umowy :
…………..……….. dnia …. …….. ……. r. ……………………………………………. (imię i nazwisko) ………………………………………….. ………………………………………….. (adres) Wydawnictwo Model-Kom Karol Ciesielski Ul. Kołłątaja 7 64-130 Dąbcze gm. Rydzyna Oświadczenie Na podstawie Ustawy o Prawach Konsumenta z dnia 30 maja 2014 odstępuję od umowy sprzedaży , zawartej zamówieniem złożonym dnia …. ………... ……. r., towaru otrzymanego w dniu ….…. ……….. ……… r.
………….. (podpis)
Reklamacje:
Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy: Wydawnictwo Model-Kom Karol Ciesielski, ul. Hugo Kołłątaja 7, 64-130 Dąbcze gm. Rydzyna lub za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres: biuro@model-kom.pllub przez formularz dostępny w sklepie internetowym. . Sprzedawca, w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta. Okres gwarancji na zakupiony towar wynosi 12 miesięcy .
Dane osobowe:
Administratorem danych osobowych Klientów, zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest sprzedawca. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy. Dane niezbędne do zawarcia Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej wskazane są także każdorazowo na stronie internetowej Sklepu Internetowego przed zawarciem danej umowy. Dane osobowe klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu Internetowego zbierane są - zgodnie z wolą klienta w celu realizacji umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usługi elektronicznej. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Żądanie w tym zakresie może zostać złożona w formie elektronicznej lub listowej.W przypadku płatności elektronicznej Pzrelewy 24 dane są przetwarzane przez system płatności w celu umożliwienia dokonania transakcji.
Postanowienia końcowe:
Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, jego domeny internetowej, Strony Internetowej Sklepu, a także do wzorców, formularzy, logotypów zamieszczanych na Stronie Internetowej Sklepu (za wyjątkiem logotypów i zdjęć prezentowanych na Stronie Internetowej Sklepu w celach prezentacji towarów, do których to prawa autorskie należą do podmiotów trzecich) należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem oraz zgodą Sprzedawcy wyrażoną na piśmie. Sprzedający zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację powyższego regulaminu.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z zamówieniem jestem do Państwa dyspozycji.